# KPIs Técnicos e de Entrega

# Introdução

Neste artigo, vamos abordar os KPIs técnicos e de entrega essenciais para líderes técnicos que desejam acompanhar a performance do time de desenvolvimento e garantir entregas de qualidade com eficiência.

# Indicadores Técnicos e de Entrega

## Lead Time

**Descrição:** Tempo entre o início e a entrega de uma feature.

**Objetivo:** Mede a eficiência do time.

**Como mensurar:** Registre a data de início e a data de entrega de cada feature. Calcule a diferença média de tempo entre essas datas ao longo do tempo.

## Cycle Time

**Descrição:** Tempo médio que uma tarefa leva desde 'em progresso' até 'concluída'.

**Objetivo:** Identificar gargalos no fluxo.

**Como mensurar:** Utilize ferramentas de Kanban (como Jira ou Trello) para capturar a duração entre os status de 'em progresso' e 'feito' das tarefas e calcular a média.

## Deployment Frequency

**Descrição:** Quantas vezes por semana/mês a equipe faz deploys.

**Objetivo:** Avaliar a agilidade e frequência de entregas.

**Como mensurar:** Conte o número de deploys realizados por semana ou mês no ambiente de produção usando ferramentas de CI/CD (Jenkins, GitLab, etc.).

## Change Failure Rate

**Descrição:** Percentual de deploys que causam falhas ou precisam de rollback.

**Objetivo:** Avaliar a qualidade das mudanças.

**Como mensurar:** Divida o número de deploys com falhas pelo total de deploys no mesmo período. Monitore por ferramentas como Sentry, Prometheus, logs de erro ou incidentes.

## MTTR (Mean Time to Recovery)

**Descrição:** Tempo médio para recuperar o sistema após uma falha.

**Objetivo:** Avaliar a resiliência da operação.

**Como mensurar:** Calcule o tempo médio entre o início de uma falha (detecção) e a sua resolução. Use ferramentas de monitoramento e alertas (como Datadog, CloudWatch, etc.).

# Conclusão

Esses KPIs ajudam a promover uma cultura de melhoria contínua, transparência e foco em resultados. No próximo artigo da série, falaremos sobre KPIs de Qualidade de Software.